Good Guide In Rio, c’est quoi ?

Créée et animée par Antoine Pauwels, Good Guide In Rio est une agence de tourisme certifiée par le Ministère du tourisme brésilien. Notre objectif est d’offrir des prestations de qualité sur Rio de Janeiro à des prix compétitifs et avec des guides certifiés et parlant parfaitement la langue du client.

Nos guides, multiculturels, habitent depuis longtemps à Rio, voire y sont nés pour la plupart. Ils sont passionnés, aiment faire partager leurs connaissances de la Cité Merveilleuse et de ses alentours, son histoire et son folklore dans une relation d’écoute afin de s’adapter à vos envies.

Notre relation avec le client est basée sur la confiance, la responsabilité (ponctualité et sécurité), la convivialité et l’enrichissement culturel.

Notre mission: vous faire aimer Rio et vous donner envie d’y revenir.

L’équipe

Antoine Pauwels

Antoine Pauwels

Guide et manager

Passionné par le Brésil et Rio dès son premier voyage en 1991, Antoine Pauwels a eu maintes fois l‘occasion d’y retourner et de parcourir le pays. Après avoir travaillé pendant plus de 20 ans à Paris dans le domaine de la finance, Il décide de faire le grand saut et de s‘installer en février 2013 à Rio de Janeiro. Afin de faire partager sa passion du Brésil, il suit une formation de guide à l’école Marc Apoio avant d’obtenir sa licence de guide délivrée par le ministère du tourisme brésilien sous le n°19.024329.96-6. Depuis, il met tout en oeuvre pour vous faire découvrir Rio et vous offrir la meilleure expérience carioca. Il parle français, anglais et portugais.

Ivan Alves

Ivan Alves

Guide belgo-carioca

Carioca de naissance, né à Santa Teresa en 1987, Ivan part avec ses parents s’installer à Bruxelles lorsqu‘il a 14 ans. Revenant chaque année à Rio pendant les vacances d’été, il décide en 2009 de s’y établir définitivement. Passionné par cette ville et la culture brésilienne, il entre à l’école de guide Antonio Prado Junior pour en faire son métier et transmettre sa passion et sa connaissance de la "Cité Merveilleuse". Il obtient sa licence de guide délivrée par le ministère du tourisme brésilien sous le n°19.017893.96-4 en 2011. Il adore comme il dit "faire vivre Rio et plonger les clients dans le bain culturel Carioca" en privilégiant un tourisme d’expérience. Il a rejoint GGIR en 2018 et parle français, anglais et portugais.

Fernanda Lago

Fernanda Lago

Guide et artiste

Carioca de naissance, née à Rio en 1986 et élevée à Petrópolis où son père Marcelo a un atelier de sculptures. Licenciée en Arts Plastiques à la faculté Bennet en 2007, elle a obtenu sa licence de guide délivrée par le ministère du tourisme brésilien sous le n°19.011748.96-6 en 2009 avec l’école CIETH à Rio. Fernanda, passionnée d‘arts, a vécu à Londres en 2005 pour étudier les arts plastiques à la Saint Martins School et au musée Tate Modern et à Paris en 2014 pour étudier aux Beaux Arts. En plus d’être une artiste, Fernanda a été professeur d’arts à l‘école publique pendant 3 ans avant de se tourner vers le tourisme où elle s’est spécialisée en Art et Culture. Elle a rejoint GGIR en 2018 et parle français, anglais, espagnol et bien sûr portugais.

Philippe Von Buren

Philippe Von Buren

Guide helvéto-brésilien

Né à Genève en 1962, Philippe arrive à Rio à l‘âge de 6 ans pour ne plus la quitter. Ayant fait toutes ses études au lycée Franco-Brésilien puis à Bennet et enfin à l’université Facha. Il obtient le diplôme de journaliste en 1992 mais travaille principalement dans le marketing. En 2014, il décide de changer d‘orientation professionnelle et obtient sa licence de guide touristique n° 19.023877.96.6 à l’école CIETH. C‘est un passionné de Rio et il est amateur de randonnées aussi bien en forêt, sur les plages de l’état de RJ que dans les rues à faire découvrir les beautés de la Cité Merveilleuse.
Il a rejoint Good Guide In Rio en 2018 et parle portugais, espagnol et français, sa langue maternelle.

Ricardo Pereira

Ricardo Pereira

Chauffeur principal

Ricardo, carioca de naissance, a d‘abord travaillé dans la logistique pendant une dizaine d’années avant de décider de rejoindre le secteur du tourisme en 2015 lorsqu’il obtient sa licence de chauffeur dans le transport touristique sous le n°19.074455.10.0001-7 et sa licence de guide sous le n°19.026-437.96-02. Il connaît Rio comme sa poche ainsi que les coutumes et habitudes des cariocas. De plus, le football brésilien et particulièrement le club de Flamengo dont il est fan n‘ont pas de secret pour lui. Il a rejoint l’équipe de Good Guide In Rio fin 2015 et parle le portugais.

La charte du guide

Good Guide In Rio, animée par la recherche de la qualité dans la réalisation de ses prestations, fait appel exclusivement à des guides certifiés par le Ministère du tourisme brésilien, gage d’une formation poussée au métier de guide. Ils ont donc tous suivi une formation en histoire, géographie, histoire de l’art mais aussi en techniques de conduite de groupe.

Pour réaliser leur mission au sein de Good Guide In Rio, nous leur demandons d’adhérer à notre charte qualité ci dessous :

  • Être ponctuel
  • Faire preuve de gentillesse, patience
  • Mettre à jour régulièrement ses informations touristiques
  • Connaître les tarifs d’usage des attractions touristiques et leurs horaires de fonctionnement
  • Savoir montrer
  • Savoir raconter des histoires, enrichir culturellement et émouvoir
  • Etre à l’écoute du Client
  • Savoir répondre aux demandes du Client tout en respectant l’éthique
  • Savoir s’adapter aux situations impromptues causées dans l’accomplissement de la prestation telles un embouteillage, un problème de transport, un environnement devenant moins sûr…
  • Savoir donner des directives et faire preuve d’autorité lorsque la situation l’exige
  • Avoir de l’initiative et du bon sens

Le guide est l’ambassadeur de son pays et de sa ville et a l’obligation de préserver l’environnement.

  • Mail

    goodguideinrio@gmail.com

  • Cel & Whatsapp

    + 55 21 98078-4646

  • Adresse

    Rua Ronald de Carvalho, 21, Copacabana, Rio de Janeiro

  • Licence

    Certifiée par le Ministère du Tourisme Brésilien : n°19.069230.10.0001-6

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